Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób Yorenhavenvow gromadzi, wykorzystuje, udostępnia, przechowuje i chroni dane osobowe podczas odwiedzania witryny yorenhavenvow.com, składania zamówienia, kontaktowania się z nami lub korzystania z naszych usług.

1. Kim jesteśmy

Nazwa sklepu: Yorenhavenvow, Adres: 347 Laurie Meadows Dr Unit 407, San Mateo, Ca 94403, Stany Zjednoczone. E-mail:info@yorenhavenvow.com. Telefon:+1 8156529048.

2. Gromadzone przez nas dane osobowe

Możemy gromadzić podane przez Ciebie informacje, w tym imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu, szczegóły zamówienia, informacje związane z płatnością, wiadomości do działu obsługi klienta, informacje o zwrotach i refundacjach, recenzje produktów oraz przesłane treści.

Możemy automatycznie gromadzić informacje, w tym adres IP, typ urządzenia, typ przeglądarki, system operacyjny, strony odsyłające, przeglądane strony, datę i godzinę wizyty, interakcje z witryną internetową, identyfikatory plików cookie oraz podobne dane dotyczące technologii.

Możemy otrzymywać informacje od podmiotów zewnętrznych, w tym od Shopify, operatorów płatności, przewoźników, dostawców usług zapobiegania oszustwom, dostawców usług analitycznych, platform reklamowych, narzędzi obsługi klienta oraz dostawców usług marketingowych.

3. Jak wykorzystujemy dane osobowe

Wykorzystujemy dane osobowe do przetwarzania i realizacji zamówień, przyjmowania i weryfikowania płatności, organizowania wysyłki i dostawy, przekazywania informacji o śledzeniu przesyłek, obsługi zwrotów, refundacji, anulowań i zgłoszeń gwarancyjnych, odpowiadania na zapytania klientów, zapobiegania oszustwom, zabezpieczania naszej witryny internetowej, wypełniania obowiązków prawnych i podatkowych, ulepszania naszej witryny internetowej i usług, wysyłania wiadomości transakcyjnych, wysyłania komunikatów marketingowych, gdy jest to dozwolone, oraz personalizowania treści i reklam w witrynie internetowej, gdy jest to dozwolone.

4. Podstawy prawne przetwarzania

W przypadku klientów znajdujących się na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego lub innych regionów, w których obowiązują podobne przepisy prawa, możemy przetwarzać dane osobowe w celu wykonania umowy, wypełnienia obowiązków prawnych, realizacji prawnie uzasadnionych interesów, na podstawie zgody, ochrony prawnych praw lub innych zgodnych z prawem podstaw dozwolonych przez obowiązujące przepisy.

5. Udostępnianie danych osobowych

Możemy udostępniać dane osobowe Shopify i dostawcom usług handlu elektronicznego, operatorom płatności, przewoźnikom, agencjom celnym, dostawcom usług podatkowych i związanych z przestrzeganiem przepisów, dostawcom usług zapobiegania oszustwom, dostawcom usług analitycznych, partnerom marketingowym i reklamowym, dostawcom usług obsługi klienta, doradcom zawodowym oraz organom publicznym, gdy wymagają tego przepisy prawa.

Nie sprzedajemy danych osobowych za pieniądze.

Jednak niektóre sposoby wykorzystywania plików cookie, pikseli reklamowych, narzędzi analitycznych lub partnerów reklamowych mogą być uznawane za „udostępnianie”, „ukierunkowane reklamy” lub „sprzedaż” na mocy niektórych przepisów dotyczących prywatności. W stosownych przypadkach może Ci przysługiwać prawo do rezygnacji.

6. Informacje o płatnościach

Informacje o kartach płatniczych i rachunkach płatniczych są przetwarzane przez operatorów płatności i platformowe usługi płatnicze. Nie przechowujemy celowo pełnych numerów kart płatniczych we własnych systemach.

7. Transfery międzynarodowe

Ponieważ znajdujemy się w Stanach Zjednoczonych i korzystamy z usługodawców, którzy mogą działać na całym świecie, Twoje dane osobowe mogą być przekazywane do krajów poza krajem Twojego zamieszkania, przechowywane w nich lub przetwarzane w tych krajach.

W stosownych przypadkach stosujemy odpowiednie zabezpieczenia przy transferach międzynarodowych, takie jak zabezpieczenia umowne lub inne zgodne z prawem mechanizmy.

8. Przechowywanie danych

Przechowujemy dane osobowe przez okres niezbędny do realizacji zamówień, świadczenia obsługi klienta, obsługi zwrotów, refundacji i roszczeń gwarancyjnych, wypełnienia obowiązków podatkowych, księgowych i prawnych, zapobiegania oszustwom, rozstrzygania sporów oraz egzekwowania umów.

Okresy przechowywania mogą się różnić w zależności od rodzaju informacji i wymogów prawnych.

9. Twoje prawa dotyczące prywatności

W zależności od miejsca zamieszkania mogą Ci przysługiwać prawa dostępu do danych osobowych, żądania ich sprostowania lub usunięcia, wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania, ograniczenia przetwarzania, żądania przenoszenia danych, wycofania zgody, rezygnacji z otrzymywania wiadomości marketingowych, rezygnacji z ukierunkowanych reklam lub określonego udostępniania danych, a także odwołania się od decyzji dotyczącej praw do prywatności, jeżeli ma to zastosowanie.

Aby skorzystać z praw dotyczących prywatności, skontaktuj się z nami pod adresem info@yorenhavenvow.com. Przed realizacją wniosku możemy być zobowiązani do potwierdzenia Twojej tożsamości.

10. Informacja o ochronie prywatności w Kalifornii

Jeśli są Państwo mieszkańcami Kalifornii, mogą Państwu przysługiwać prawa wynikające z kalifornijskiej ustawy o ochronie prywatności konsumentów, z późniejszymi zmianami. Prawa te mogą obejmować prawo do uzyskania informacji o tym, jakie dane osobowe zbieramy, wykorzystujemy, ujawniamy, sprzedajemy lub udostępniamy; prawo do usunięcia danych osobowych; prawo do poprawienia nieprawidłowych danych osobowych; prawo do rezygnacji ze sprzedaży lub udostępniania danych osobowych; prawo do ograniczenia wykorzystywania wrażliwych danych osobowych, jeśli ma to zastosowanie; oraz prawo do niedyskryminowania za korzystanie z praw dotyczących prywatności.

Aby złożyć wniosek, skontaktuj się z nami pod adresem info@yorenhavenvow.com.

11. Komunikaty marketingowe

Jeśli zapiszą się Państwo na otrzymywanie wiadomości marketingowych, mogą Państwo zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie, korzystając z linku rezygnacji lub instrukcji zawartych w wiadomości.

Wiadomości transakcyjne, takie jak potwierdzenia zamówień, informacje o wysyłce, aktualizacje dotyczące zwrotów i wiadomości od obsługi klienta, nie są komunikatami marketingowymi i mogą być nadal wysyłane.

12. Pliki cookie i podobne technologie

Używamy plików cookie i podobnych technologii w celu zapewnienia funkcjonalności witryny, analityki, personalizacji, reklam, zapobiegania oszustwom i poprawy wydajności. Więcej informacji można znaleźć w naszej Polityce dotyczącej plików cookie.

13. Bezpieczeństwo

Stosujemy uzasadnione środki administracyjne, techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych. Żadna metoda przesyłania ani przechowywania danych nie jest całkowicie bezpieczna. Nie możemy zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa.

14. Prywatność dzieci

Nasza witryna nie jest przeznaczona dla dzieci poniżej 13. roku życia. Świadomie nie zbieramy danych osobowych dzieci poniżej 13. roku życia. Jeśli uważają Państwo, że dziecko przekazało dane osobowe, prosimy o kontakt, a podejmiemy odpowiednie działania.

15. Zmiany niniejszej Polityki prywatności

Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności. Zaktualizowana wersja zostanie opublikowana na tej stronie wraz ze zmienioną datą „Ostatnia aktualizacja”.

16. Kontakt

W sprawach dotyczących prywatności lub wniosków prosimy o kontakt z nami pod adresem:

Nazwa sklepu: Yorenhavenvow

Telefon:+1 8156529048

E-mail:info@yorenhavenvow.com

Adres: 347 Laurie Meadows Dr Unit 407, San Mateo, Ca 94403, Stany Zjednoczone

Godziny obsługi: od poniedziałku do piątku, 9:00–17:00 (czas standardowy centralny, CST)